Summer leave
Wednesday, July 18, 2018
The BTO secretariat will be closed from Thursday July 19th till Wednesday August 8th included.

The secretariat will be available again on Thursday August 9th. Read more
Search surprises: still room for competition in travel
Wednesday, July 18, 2018
The online travel giants still wield power but not as much as one might expect. Sally White reports

Work done on travel and hospitality internet searches by Conductor - a search platform now owned by US-owned shared work facilities group WeWork - negates a lot of the industry's perceived wisdom! For a start, despite the power of the giants, there seems to be plenty of spare space for competition.

Interestingly, it also states that "despite the appeal of visuals in travel, image ... Read more
Assistance consulaire : quels sont vos droits et vos responsabilités ?
Wednesday, July 18, 2018
Plus d'un millier de citoyens belges ont bénéficié en 2017 d'une assistance consulaire à l'étranger. Le nombre d'interventions a connu au cours des trois dernières années une augmentation assez nette, passant de 848 à 927 entre 2015 et 2016 pour atteindre 1077 dossiers substantiels l'année dernière.

De quoi s'agit-il ? L'assistance consulaire ne couvre pas tous les services consulaires des ambassades et des consulats à l'étranger. Ce n'est pas le cas notamment des activités d'état civil ou ... Read more
Consulaire bijstand in het buitenland: rechten en verantwoordelijheden
Wednesday, July 18, 2018
Ruim duizend Belgen kregen in 2017 consulaire bijstand in het buitenland. Dat is hulp in geval van een probleem. Het aantal interventies steeg de jongste drie jaar vrij aanzienlijk, van 848 naar 927 in de periode 2015-2016 en liep op tot 1.077 complexe dossiers vorig jaar.

Waarover gaat het? Consulaire bijstand dekt niet alle consulaire diensten die ambassades of consulaten in het buitenland verlenen, zoals bijvoorbeeld alles wat verband houdt met de burgerlijke staat of de afgifte van ... Read more
Veiligheid van de Belgen in het buitenland
Wednesday, July 18, 2018
FOD Buitenlandse Zaken:

Veiligheid van de Belgen in het buitenland

Als u in het buitenland verblijft, als expat of reiziger, geven we u de raad geregeld onze reisadviezen [1] te raadplegen en elementaire voorzorgsmaatregelen te nemen. Het verdient eveneens aanbeveling het advies van de lokale autoriteiten strikt op te volgen. Tot slot kunt u het best uw reis registreren via https://travellersonline.diplomatie.be (externe link) [2].

Links:
------
[1] ... Read more
Gekidnapt in Kenia? U staat er alleen voor
Wednesday, July 18, 2018
Wie ondanks een negatief advies toch naar een land reist, heeft niet meer de garantie dat een Belgische ambassade zal helpen in geval van nood.

Belgen die in het buitenland een ongeval krijgen of gevangengenomen worden, kunnen normaal rekenen op de hulp van onze lokale ambassade of ons consulaat. Het aantal Belgen dat consulaire bijstand vraagt in het buitenland, stijgt jaar na jaar. Vorig jaar deden 1.077 Belgen een beroep op een Belgische ambassade of Belgisch consulaat in het ... Read more
Trafic aérien européen: retard moyen de 30 minutes
Wednesday, July 18, 2018
Le ciel européen a un got de bouchon: lors des jours de pointe, près de 38.000 vols encombrent l'Europe. Par rapport à 2013, près de 30% de sièges supplémentaires seront ouverts aux réservations d'ici à la fin de cette année.

Dans les faits, les retards aériens ont augmenté de 133% en Europe au cours du premier semestre de cette année. Plus de 60% de ces retards sont ds aux sous-effectifs dans les services de contrle aérien.

Read on ... Read more
Belgische consumentenorganisatie sleept Air France-KLM voor de rechter
Wednesday, July 18, 2018
De Belgische consumentenorganisatie Test-Aankoop spant in Belgi een rechtszaak aan tegen Air France-KLM, omdat de luchtvaartmaatschappij passagiers nodeloos op kosten zou jagen. Passagiers die een deel van hun ticket niet hebben gebruikt, mogen niet aan boord zonder extra te betalen, aldus Test-Aankoop. "Een onrechtvaardige praktijk die moet stoppen."

Met een verwijzing naar de 'no-show clausule' stellen luchtvaartmaatschappijen dat een ticket ongeldig wordt zodra een passagier niet is ... Read more
Amex GBT gets EU approval for HRG take-over
Wednesday, July 18, 2018
American Express Global Business Travel (GBT) has today received approval from the European Commission to go ahead with its acquisition of Hogg Robinson Group (HRG).

The sale was announced [1] in February and was expected to be completed in the second quarter after it was given the green light in Russia and the US, but the deal faced a delay [2] in getting approval from EU competition authorities.

Read on ... Read more
Schiphol: binnenkort betalen voor 'kiss & ride'
Wednesday, July 18, 2018
Schiphol wil reizigers die met de auto naar Schiphol komen of gebracht worden moeten mogelijk meer laten betalen. Daarbij zal ook het slechts afzetten van reizigers ('kiss line-height:107%;font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-fareast-font-family:Calibri;mso-fareast-theme-font:minor-latin;mso-hansi-theme-font:minor-latin;mso-bidi-font-family:"Times New ... Read more