"L'élément disrupteur sur le marché du voyage d'affaires sera la norme NDC"
Wednesday, December 12, 2018
Rencontre avec Charles Petruccelli, ex-président de American Express Global Business Travel.
A la question, le mobile est-il considéré comme la 3e révolution, la réponse est non. "Contrairement au marché du loisir, dans le business travel les solutions sont des solutions d'information, de produit et de contact. Qui plus est, trop d'application, tue l'application." déclare-t-il.

Pour Charles Petruccelli, l'élément ... read_more
2019 : année du voyageur d’affaires ultra-connecté
Tuesday, December 11, 2018
 
Parmi les tendances émergentes dans le secteur du voyage d’affaires, l’assistance robotisée, la dématérialisation des dépenses et ou encore la personnalisation du voyage tiennent le haut du pavé
La tendance à la numérisation des services touristiques s’imposent comme une évidence. Rien de neuf sous le soleil, si ce n’est que cet effet de mode s’étend aux voyages d’affaires. En ... read_more
2019 is het jaar van de zakenreiziger (en van het varken)
Tuesday, December 11, 2018
In de Chinese astrologie is 2019 het jaar van het varken: een tijd van overvloed en geluk. Volgens zakenreisorganisatie BCD Travel wordt volgend jaar ook het jaar van de zakenreiziger. Ontwikkelingen zoals hulpvaardige robots, reizen zonder cash, gepersonaliseerde ervaringen en smart cities zullen de reizigerservaring aanzienlijk verbeteren.
 
BCD blikt kort terug op drie belangrijke primeurs van 2018 en identificeert zes trends die zakenreizigers in de gaten moeten houden voor 2019. ... read_more
Les voyageurs d’affaires réservent de moins en moins en direct
Tuesday, December 11, 2018
Selon une nouvelle étude de SAP Concur et GBTA, 69% des voyageurs d’affaires ont procédé à des réservations directes en 2018, contre 81% en 2017.
La tendance qui consiste à réserver ses billets d’avion et son hébergement en direct auprès du fournisseur est en train de s’inverser, selon l’étude de SAP Concur et GBTA. Le nombre de voyageurs d’affaires européens ayant directement ... read_more
TRAVELER TRENDS UNPACKING BLEISURE
Monday, December 10, 2018
Expedia study
https://info.advertising.expedia.com/hubfs/Content_Docs/Rebrand-2018/Bleisure%20Select%20Meeting_June%202018.pdf?hsCtaTracking=b78cb326-ba0a-4192-a0e7-1f3cfcf995cd%7Ccf9f079a-da2b-4cae-ac5f-e58277edd18a
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FCM take home the trophy as World’s leading TMC
Monday, December 10, 2018
For eight years in a row FCM Travel Solutions has been named the World’s Leading Travel Management Company at the World Travel Awards.
Hosted by Sky Sports presenter Ela Clark, this year’s prestigious Grand Final Gala Ceremony was held at the unrivalled Pátio da Galé in Lisbon. Competition was fierce, with FCM up against the likes of American Express Global Business Travel, BCD Travel, Carlson Wagonlit Travel and Corporate Travel Management who were all contending for the title ‘World’s leading Travel Management Company’.
Scott Alboni, FCM’s Global Marketing Manager, attended the prestigious evening event to accept the award on behalf of the 97 countries that make up the FCM travel Solutions network.
Marcus Eklund, Global Managing Director, FCM commented “I am extremely proud of the collective contributions of all FCM colleagues in this achievement. The passion and commitment of our people is at the heart of what makes us a successful organisation.”
Adding “It is no small feat in achieving this award and shows FCM’s continued commitment in delivering exemplary services to our clients."
The World Travel Awards serves to celebrate and reward excellence across all sectors of the global travel and tourism industry and is acknowledged as the ultimate travel accolade. Awards are voted for by travel and tourism professionals worldwide, which have recognised the commitment to excellence FCM has demonstrated over the past 12 months.
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Unpacking Bleisure Traveler Trends
Monday, December 10, 2018
Today's travel shoppers begin their purchase journey with multiple locations in mind, searching for inspiration to narrow their choices. Along the way, they turn to various online and offline resources to research, plan and book. Understanding this lengthy and involved process sheds light on how to effectively influence traveler's decisions as they plan their next trip. See: study Expedia read_more
CWT Solutions Group: predictive analytics
Monday, December 10, 2018
Carlson Wagonlit Travel heeft Predictive Analytics gelanceerd. Deze voorspellingsalgoritmen verbeteren de nauwkeurigheid van reisprognoses, reisstatistieken en geven reizigers meer inzicht in hun reiskosten. CWT Solutions Group (de consultancy-afdeling van CWT) heeft een geavanceerd datamodel ontwikkeld. Dit datamodel doorzoekt historische reisdata, grondstofprijzen, macro-economische indicatoren en gegevens over weersomstandigheden en feestdagen. Predictive Analytics analyseert deze gegevens om patronen en correlaties te ontdekken en zo betrouwbare voorspellingen te kunnen doen over de omvang van zakenreiskosten van een bedrijf. Met name op het gebied van het aantal reizigers en de kosten per reis. “Met deze nieuwe, geavanceerde algoritmen, kunnen we de toekomstige reiskosten van een bedrijf nauwkeurig voorspellen”, zegt Christophe Renard, vice president van CWT Solutions Group. “Predictive Analytics geeft waardevolle inzichten en laat zien dat zelfs kleine wijzigingen in het reisbeleid op lange termijn tot grote besparingen kunnen leiden. Als één van ’s werelds grootste spelers op het gebied van zakenreizen, beschikken we over een schat aan data. Met Predictive Analytics kunnen we deze data echt laten werken voor onze klanten.”
TM
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Les voyageurs d'affaires ont des attentes élevées en matière de sécurité
Friday, November 30, 2018
L'association GBTA et SAP Concur ont interrogé 1252 voyageurs d'affaires européens dont des Français, sur leurs attentes en matière de sécurité pendant un déplacement professionnel. L'étude montre qu'ils veulent que leur entreprise soit pro-active sur ce sujet aussi bien pendant leurs missions que leurs séjours bleisure

Plus de 8 voyageurs d'affaires sur 10 estiment qu'il est important pour leur sécurité que l'entreprise connaisse le programme de leur déplacement professionnel à l'avance. ... read_more
CWT Solutions Group ajoute des fonctions d’analyse prédictive permettant de réaliser de nouvelles économies
Thursday, November 29, 2018
Carlson Wagonlit Travel, l'agence mondiale de voyages d'affaires, a introduit des fonctionnalités d'analyse prédictive qui améliorent nettement la précision des prévisions et donnent, par conséquent, une bien meilleure visibilité des principaux indicateurs de voyage. Les clients bénéficient ainsi de nouvelles possibilités de contrler leurs dépenses de voyage.

CWT Solutions Group, le service de conseil de CWT, a élaboré un modèle de données avancé qui passe au crible de vastes ensembles ... read_more